Документ выдается аккредитованным сертификационным центром и служит своего рода юридическим щитом — он позволяет компаниям беспрепятственно пройти таможню, загрузить карточки товаров на маркетплейсы, участвовать в тендерах и избежать проблем с проверяющими органами.
История появления отказных писем берет начало с реформы сертификационной системы в России и перехода к техрегламентам ЕАЭС. В новой системе часть товаров выпала из-под обязательной сертификации, но четких инструментов для доказательства этого не было. Тогда бизнес начал использовать отказные письма.
Такие документы особенно актуальны в следующих случаях:
- при ввозе грузов в Россию и страны ЕАЭС;
- для размещения товаров на маркетплейсах вроде Wildberries или Ozon;
- при работе с крупными ритейлерами и дистрибьюторами;
- для участия в тендерах, где требуют документы на продукцию;
- в случае проверок со стороны налоговой или других ведомств.
Чтобы получить отказное письмо, достаточно собрать базовую информацию: описание товара, фотографии, реквизиты компании и обратиться в специализированный центр. После анализа экспертом характеристик продукции оформляется официальное заключение. Обычно процесс занимает не более трёх дней.
Важно понимать, что отказное письмо — это не «волшебная бумажка». Оно не освобождает от обязательной сертификации, если она действительно необходима, и не спасает от ошибок в кодах ТН ВЭД. Также стоит избегать использования писем от сомнительных организаций — такой документ может не иметь юридической силы.
На практике отказное письмо может спасти бизнес от серьезных убытков. Так, один импортер настольных игр столкнулся с тем, что таможня задержала партию, заподозрив товар в принадлежности к категории детских игрушек. Компания оперативно получила отказное письмо, в котором подтверждалось, что продукция не подлежит сертификации по техрегламенту на игрушки. Груз был быстро выпущен, и предприниматель избежал простоя и штрафов.
Хотя отказное письмо не является обязательным, его наличие значительно упрощает и ускоряет многие бизнес-процессы. Оно выдается бессрочно и действительно до момента изменения законодательной базы или характеристик самого товара.
Если вы работаете с импортом или собираетесь выйти на маркетплейсы — стоит заранее убедиться, требуется ли сертификация вашему товару. И если нет — оформить отказное письмо и спокойно развивать бизнес.