От шопинга к осознанности: как изменилось поведение модных покупателей в 2025

От шопинга к осознанности: как изменилось поведение модных покупателей в 2025
Самое популярное
01.08
Кредиты дорожают: как бизнесу выжить при ключевой ставке 18%
01.08
Оферта: как защитить бизнес и избежать судов из-за ценника в 500 рублей
01.08
От парусных регат до китайских фабрик: как основательница Sweetari создала мобильный бизнес
01.08
Российско-китайские грузоперевозки растут: железнодорожные переходы увеличили оборот
01.08
Кризис контейнерных перевозок: почему российский рынок впервые за 10 лет показал спад
01.08
80 беспилотников на трассах: как российские автобаны переходят на автономные грузоперевозки
Рынок second-hand переживает беспрецедентные изменения: по данным аналитиков, рост ресейла в первой половине 2025 года замедлился в 8 раз по сравнению с предыдущим периодом. Вместо импульсных покупок потребители выбирают вдумчивый подход, заставляя ритейлеров полностью пересматривать стратегии.

Ключевые изменения на рынке:

  1. Темпы роста упали с 93% до 12%
    Аналитики МТС AdTech фиксируют резкое снижение динамики — самый слабый результат за последние 5 лет.
  2. Средний чек сократился на 11%
    Разрыв с масс-маркетом уменьшился с 32% до 21%, хотя premium-сегмент сохраняет лидерство.
  3. Новые потребительские приоритеты
    На смену спонтанным покупкам пришли:
  • ЗОЖ и фитнес (рост интереса на 40%)
  • Языковые курсы (+35%)
  • Психологические услуги (+28%)

Почему это происходит?
Эксперты выделяют три основные причины:

  • Экономическая неопределенность — индекс потребительской уверенности продолжает снижаться
  • Перенасыщение рынка — аудитория устала от избытка предложений
  • Смена поколенческих ценностей — миллениалы и зумеры предпочитают опыт вещам

Топ-5 ресейл платформ, сохранивших аудиторию:

  1. Oskelly
  2. THE BLUE STORE
  3. TSUM Collect
  4. The Cultt
  5. Qultura

Что изменилось в поведении покупателей?

  • Длинная воронка — решение о покупке принимается за 7-10 дней против 2-3 ранее
  • Кросс-платформенность — вдохновляются в одном месте, покупают в другом
  • Рационализация — 68% пользователей сравнивают цены в 3+ источниках

"Сейчас недостаточно просто выставить товар — нужно выстраивать эмоциональную связь", — отмечает Артём Пуликов из МТС AdTech.

Выводы для бизнеса:

  • Делать ставку на персонализацию
  • Развивать омниканальность
  • Создавать дополнительную ценность (история вещи, экологичность)
  • Уделять больше внимания контенту, чем скидкам

Аналитики прогнозируют, что новая реальность сохранится до конца 2025 года. Компаниям, которые успеют адаптироваться, удастся не только удержаться на плаву, но и найти новых лояльных клиентов.



Сейчас читают