По словам представителей организации, на онлайн-площадках легко найти препараты, не прошедшие государственную регистрацию, но представленные как безобидные БАДы. Среди них встречаются даже китайские средства, якобы способные вылечить онкологические заболевания, что вызывает серьезную тревогу как у экспертов, так и у потребителей.
Обращение МОЗП сопровождалось ссылками на конкретные карточки товаров. Некоторые из них после публикации письма были оперативно удалены с витрин. Однако полностью избавиться от подобной продукции пока не удалось — сомнительные препараты продолжают всплывать в результатах поиска.
В Wildberries заявили, что исходят из принципа добросовестности продавцов. Продавцы обязаны соблюдать правила оферты, и только те, кто имеет аптечную лицензию, могут реализовывать безрецептурные лекарства. Рецептурные препараты доступны исключительно по модели click & collect, когда покупка оформляется онлайн, а выдача осуществляется в лицензированной аптеке.
Ozon придерживается схожей позиции. На платформе медикаментами торгуют лишь селлеры с соответствующими лицензиями. Если продается БАД, то у продавца запрашиваются подтверждающие документы о государственной регистрации. В случае жалоб от пользователей карточка товара подлежит блокировке.
Тем временем Роскачество сообщает, что летом 2024 года было зафиксировано около 60 тысяч позиций БАДов на маркетплейсах, не имеющих необходимой регистрации. Из них примерно 400 наименований содержали запрещенные ингредиенты, а еще 200 карточек фактически продвигали рецептурные лекарства под видом пищевых добавок.
Специалисты подчеркивают, что такие нарушения не только вводят в заблуждение покупателей, но и создают прямую угрозу для их здоровья. МОЗП настаивает на необходимости ужесточения контроля за товарами медицинского назначения в цифровых каналах продаж и просит правительство предпринять меры по наведению порядка в этой сфере.
Эксперты уверены, что регулирование подобной деятельности требует системного подхода. Необходимо обеспечить более строгую верификацию продавцов, ввести автоматические фильтры и алгоритмы на платформах для выявления нелегальных препаратов и усиливать ответственность маркетплейсов за нарушение требований законодательства.