Как сообщает представитель МТС Андрей Бийчук, преступники действуют уверенно и убедительно. Они сообщают, что доставка уже оплачена, и необходимо лишь согласовать дату и время получения. Далее потенциальной жертве предлагается пройти «подтверждение личности», для чего на телефон приходит SMS с кодом.
Этот код, по словам эксперта, используется злоумышленниками для входа в личные кабинеты или осуществления операций с банковскими счетами жертвы. Под предлогом срочности мошенники могут утверждать, что без быстрой реакции посылка будет уничтожена, а деньги за неё не вернутся.
МВД напоминает, что после передачи персональных данных у человека есть так называемый «золотой час» — критическое время, в течение которого можно минимизировать последствия. Рекомендуется незамедлительно сменить пароли, заблокировать карты и обратиться в банк только по официальным каналам связи.
Важно помнить, что настоящие представители маркетплейсов никогда не просят по телефону ввести коды из СМС или сообщать конфиденциальную информацию. Также стоит насторожиться, если вас торопят, создают ощущение срочности или угрожают потерей средств.
Эксперты подчеркивают: главное — не паниковать и не передавать посторонним никакой информации. При малейших сомнениях необходимо самостоятельно связаться с официальной службой поддержки маркетплейса или банка и уточнить, был ли действительно оформлен заказ или инициирована операция.
Современные методы социальной инженерии становятся всё более изощрёнными, и поэтому повышенное внимание к любому подозрительному звонку или сообщению — лучшая защита от возможных потерь. Распространение информации об этих схемах помогает предотвратить новые случаи обмана и защитить других потребителей.